Conditions d’utilisation
Ces conditions encadrent l’utilisation de l’application et du site CasaLik. Merci de les lire attentivement.
Dernière mise à jour :
Éditeur et acceptation
CasaLik est édité par Trusted Technology Instruments Limited (voir les Mentions légales). En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions et notre Politique de confidentialité.
Le service
CasaLik met en relation des personnes qui cherchent un bien à louer, à acheter ou en location saisonnière avec des particuliers, des agences immobilières et des promoteurs. CasaLik n’est pas lui-même agent immobilier ni intermédiaire, n’est partie à aucun contrat entre utilisateurs et ne gère aucun paiement entre eux.
Votre compte
Vous devez avoir au moins 18 ans, fournir des informations exactes — dont votre type de compte — et protéger l’accès à votre numéro de téléphone. Un compte est personnel et incessible.
Chercheurs
Chercher, liker, discuter et demander des visites est gratuit pour les chercheurs.
Annonceurs
Particuliers, agences et promoteurs doivent avoir le droit de louer ou vendre les biens publiés (propriété, mandat ou carte professionnelle), publier des descriptions, prix et photos exacts, et respecter les règles qui s’appliquent à eux — location, enregistrement des meublés de tourisme, droit de la consommation, non-discrimination, réglementation des professions immobilières.
Coordonnées et visites
Les coordonnées ne sont partagées qu’une fois la visite confirmée. Vous ne pouvez les utiliser que pour ce bien et cette transaction — jamais pour de la prospection, de la revente ou tout autre usage.
Avis
Les avis doivent refléter une visite réelle et votre expérience sincère. Ils sont en double aveugle et publiés quand les deux parties ont noté, ou au bout de 14 jours. Nous retirons les avis illicites, injurieux ou sans rapport avec la visite.
Ce qui est interdit
Il est interdit de :
- publier des annonces fausses, en double ou trompeuses, ou des prix qui ne reflètent pas l’offre ;
- harceler, menacer ou discriminer quiconque, notamment en raison de l’origine, de la religion, du sexe, du handicap ou de la situation de famille ;
- chercher à obtenir des coordonnées en dehors des règles de l’app, ou collecter les données des utilisateurs ;
- demander un paiement à un chercheur avant une visite et un contrat signé ;
- utiliser des robots, du scraping ou tout moyen qui perturbe le service.
Modération, signalements et suspension
Chacun peut signaler une annonce, un message ou un utilisateur dans l’app. Nous examinons les signalements et pouvons retirer un contenu, limiter sa visibilité ou suspendre un compte qui enfreint ces conditions ou la loi. Nous motivons nos décisions, contestables à privacy@casalik.com.
Vos contenus
Vous conservez vos droits sur les photos et textes publiés. Vous accordez à CasaLik une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour les héberger, les afficher et les adapter dans le service et sa promotion, tant qu’ils sont en ligne.
Propriété intellectuelle
La marque, le logo, l’application, le site CasaLik et leurs contenus appartiennent à CasaLik et ne peuvent être réutilisés sans autorisation.
Disponibilité et responsabilité
Nous faisons en sorte que le service soit disponible et sûr, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue. CasaLik n’est pas responsable des accords conclus entre utilisateurs. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité que la loi interdit de limiter, ni vos droits impératifs de consommateur.
Fermeture du compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l’app. Nous pouvons fermer un compte en cas de manquement grave ou répété à ces conditions.
Modifications
Nous vous informerons dans l’app avant toute modification importante de ces conditions.
Droit applicable et litiges
Ces conditions sont régies par le droit de Hong Kong. Si vous êtes consommateur, vous conservez la protection des règles impératives du pays où vous résidez et pouvez saisir les tribunaux de ce pays.